Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri krátkodobom nájme kostýmov a doplnkov prostredníctvom internetovej stránky kostymypozicovna.shop a v prevádzke požičovne v Prešove.
1. Prenajímateľ
Prenajímateľom je spoločnosť Kostýmy Požičovňa s.r.o., so sídlom Hlavná 45, 080 01 Prešov, IČO: 51 234 567, DIČ: 2120 345 678, IČ DPH: SK2120345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 38415/P, e-mail: [email protected], tel.: +421 907 123 456 (ďalej len „prenajímateľ“).
Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov.
2. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je prenechanie kostýmu, prípadne doplnkov (ďalej len „kostým“) nájomcovi do dočasného užívania na dohodnutú dobu za odplatu. Vlastníctvo kostýmu zostáva prenajímateľovi.
Zmluvné vzťahy sa riadia ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode a ďalšími súvisiacimi predpismi.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Nájomca vyberie kostým, veľkosť a dĺžku prenájmu, vloží ich do košíka a v pokladni vyplní kontaktné údaje, dátum prevzatia a spôsob dodania. Kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“ odosiela záväznú objednávku.
Zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky e-mailom. Ak kostým v požadovanom termíne nie je dostupný, prenajímateľ nájomcu bezodkladne kontaktuje a ponúkne alternatívu alebo objednávku zruší a vráti všetky prijaté platby.
4. Cena nájmu a vratná záloha
Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Cena nájmu sa určuje ako denná sadzba kostýmu vynásobená koeficientom podľa dĺžky prenájmu uvedeným v cenníku. Cena zahŕňa profesionálne čistenie kostýmu po vrátení.
Spolu s cenou nájmu uhrádza nájomca vratnú zálohu uvedenú pri každom kostýme. Záloha slúži na zabezpečenie prípadných nárokov z poškodenia, straty alebo omeškania s vrátením a je vrátená v plnej výške do 3 pracovných dní od vrátenia nepoškodeného kostýmu, a to rovnakým spôsobom, akým bola uhradená.
5. Doba nájmu, prevzatie a vrátenie
Doba nájmu začína dňom prevzatia kostýmu a končí dňom vrátenia. Pri doručení prepravcom sa za deň prevzatia považuje deň doručenia a za deň vrátenia deň odovzdania zásielky prepravcovi.
Kostým je potrebné vrátiť v dohodnutý deň do 18:00 osobne v prevádzke alebo odoslať prostredníctvom predplateného štítka Packeta, ktorý je súčasťou zásielky. Za každý začatý deň omeškania je prenajímateľ oprávnený účtovať 50 % dennej sadzby kostýmu.
Nájomca nesmie kostým prať, žehliť, farbiť, lepiť na neho ozdoby ani ho inak upravovať. Kostým vráti kompletný, v ochrannom obale.
6. Poškodenie a strata
Bežné opotrebenie spôsobené primeraným používaním nájomca neuhrádza. Pri poškodení nad rámec bežného opotrebenia (napr. roztrhnutie, nezmývateľné škvrny, popálenie) je prenajímateľ oprávnený započítať zo zálohy primerané náklady na opravu podľa platného cenníka opráv.
Pri strate alebo zničení kostýmu alebo jeho časti uhradí nájomca obstarávaciu hodnotu kostýmu, resp. jeho časti, zníženú o primerané opotrebenie. Prenajímateľ o rozsahu škody nájomcu vopred informuje a doloží fotodokumentáciu.
7. Platobné podmienky
Nájomca môže zaplatiť platobnou kartou, cez Google Pay alebo Apple Pay prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány, bankovým prevodom alebo v hotovosti či kartou pri osobnom odbere v prevádzke. Prenajímateľ nespracúva ani neuchováva údaje o platobných kartách.
8. Odstúpenie od zmluvy a reklamácie
Podmienky odstúpenia od zmluvy sú uvedené na stránke Odstúpenie od zmluvy. Postup pri reklamácii vád kostýmu upravuje Reklamačný poriadok. Oba dokumenty tvoria neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.
9. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na prenajímateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie. Ak prenajímateľ na žiadosť odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z., ktorým je najmä Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk), alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.
10. Záverečné ustanovenia
Odoslaním objednávky nájomca potvrdzuje, že sa s VOP oboznámil a súhlasí s nimi. Prenajímateľ je oprávnený VOP meniť; na zmluvný vzťah sa vzťahuje znenie platné v čase odoslania objednávky. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 1. 1. 2026.