Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od jej uzavretia, s výnimkami uvedenými nižšie.
1. Lehota a výnimka
Lehota na odstúpenie je 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy. Upozorňujeme, že podľa zákona č. 108/2024 Z. z. spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy o poskytnutí služieb súvisiacich s voľnočasovými aktivitami, ak sa podľa zmluvy poskytujú v konkrétnom dohodnutom termíne. Nájom kostýmu na konkrétny termín môže pod túto výnimku spadať.
Napriek tomu vám vychádzame v ústrety: rezerváciu môžete bezplatne zrušiť najneskôr 3 dni pred dátumom prevzatia. Pri zrušení neskôr si ponechávame 30 % z ceny nájmu, zvyšok vrátane zálohy vrátime.
2. Ako odstúpiť
Odstúpenie oznámte jednoznačným vyhlásením e-mailom na [email protected] alebo poštou na adresu sídla. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné.
3. Vrátenie platieb
Všetky prijaté platby vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili, ak sa nedohodneme inak. Ak už kostým máte u seba, vrátite ho najneskôr do 14 dní; náklady na vrátenie znášate vy.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu: Kostýmy Požičovňa s.r.o., Hlavná 45, 080 01 Prešov, [email protected]
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na nájom týchto kostýmov: …… Číslo objednávky: …… Dátum objednania: …… Meno a priezvisko: …… Adresa: …… Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: …… Dátum a podpis (len pri listinnej forme): ……